Головна / Контакти
Контакти
На що ми відповідаємо, на що ні — і чому будь-який контакт, що починається з нашого боку, точно не наш.
Як нам написати
Контактна пошта: [email protected]. Це єдиний спосіб зв'язатися з нами. Ми не маємо служби підтримки в жодному месенджері й ніколи не пишемо першими.
Якщо ви помітили помилку або застарілу інформацію, надішліть разом із нею адресу сторінки й конкретне місце — так звіряти значно швидше. Усе підтверджене потрапляє на сторінку виправлень із датою та описом зміни.
На що ми відповідаємо
- Фактичні помилки, застарілі відомості, биті посилання.
- Місця, де пояснення незрозуміле й потребує переписування.
- Пропозиції тем, яких на сайті бракує.
- Питання щодо редакційної політики та розкриття партнерства.
На що ми не відповідаємо
- Що купувати, коли купувати і чи зросте щось у ціні. Ми не даємо інвестиційних порад — це не скромність, а межа компетенції.
- Індивідуальні податкові чи правові консультації. Тут потрібен фахівець у вашій юрисдикції.
- Прохання розблокувати акаунт, повернути кошти чи вплинути на біржу. У нас немає таких можливостей, і ми ними не володіємо.
- Пропозиції розмістити рекламу, замовні огляди чи «партнерські матеріали».
Якщо ви постраждали від шахрайства
Ми не можемо повернути кошти й не знаємо нікого, хто може. Будь-хто, хто обіцяє повернення за передоплату, — це другий шар шахрайства, націлений саме на постраждалих; про це в розборі сценаріїв.
Що справді має сенс: зберегти всі докази, звернутися до поліції за місцем проживання й повідомити банк, якщо в ланцюжку були банківські перекази.
Ми ніколи не пишемо першими
Це важливо повторити. Ми не маємо служби підтримки в месенджерах, не ведемо приватних груп і не пропонуємо нікому «допомогти з торгівлею». Будь-який контакт, що починається з нашого боку, — не наш.